Política de Privacidad

1. Introducción

En Real-Time Language Assistant, valoramos su privacidad y la confidencialidad de sus conversaciones profesionales. Esta política explica cómo manejamos sus datos, específicamente en relación con el procesamiento de audio y texto.

2. Procesamiento de Audio y Texto

Para proporcionar el servicio de traducción en tiempo real:

• El audio capturado por su micrófono se transmite de forma segura (encriptada) a nuestros servidores y posteriormente a los servicios de Microsoft Azure Cognitive Services.
• Este procesamiento es transitorio: el audio se utiliza únicamente para generar la transcripción y traducción en ese momento y no se guarda en nuestros servidores ni en los de Microsoft para fines de entrenamiento de modelos, según las políticas de privacidad de Azure Cognitive Services.
• Una vez generada la traducción, el audio original se descarta.

3. Información que Recopilamos

Solo almacenamos la información necesaria para la gestión de su cuenta y el servicio:

• Datos de Cuenta: Correo electrónico, nombre, país y preferencias de idioma.
• Datos de Uso: Metadatos de las sesiones (duración, fecha, hora, cantidad de caracteres traducidos) para fines de facturación y control de cuotas. No guardamos el contenido de las conversaciones.
• Datos de Pago: La información de pago es procesada por proveedores externos (como Binance Pay o Stripe). Nosotros no almacenamos detalles completos de tarjetas de crédito ni claves privadas de billeteras.

4. Compartir Información con Terceros

No vendemos ni alquilamos sus datos personales. Compartimos datos únicamente con proveedores de infraestructura esenciales para el funcionamiento del servicio:

• Microsoft Azure: Para servicios de nube, transcripción y traducción.
• Proveedores de Pago: Para procesar transacciones.

5. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger sus datos, incluyendo encriptación en tránsito (HTTPS/WSS) y autenticación segura. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.

6. Sus Derechos

Usted tiene derecho a acceder, corregir o eliminar su información personal almacenada en nuestros sistemas. Puede gestionar su cuenta desde la sección de configuración o contactarnos para solicitar la eliminación completa de sus datos.